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# Hubspot

> Como se conectar ao Hubspot e gerenciar sua integração

Integrar o HubSpot à sua conta Coral é simples e rápido. Após a configuração, sua integração Coral com WhatsApp oferece suporte ao seguinte:

* **Sincronização diária de chats** - As transcrições de todos os chats serão carregadas diariamente em lote para o Hubspot, à meia-noite, de acordo com o fuso horário que você escolher.
* **Associação automática com Contatos e Negócios** - As transcrições dos seus chats podem ser sincronizadas tanto com registros de Contato quanto com registros de Negócio.
* **Sincronização de Contatos** - Seus novos contatos no WhatsApp podem ser adicionados automaticamente ao Hubspot, e os detalhes dos seus Contatos do Hubspot podem ser adicionados à sua conta Coral.

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## Requisitos da Integração

* **Conta HubSpot ativa** - Certifique-se de que sua conta HubSpot está configurada e funcionando corretamente. Os planos HubSpot **gratuitos** e **pagos** são compatíveis com a integração do Coral. Você precisará das suas chaves de API do HubSpot ao fazer a conexão (fornecidas pelo administrador do HubSpot). O número de telefone do WhatsApp do seu cliente deve estar preenchido no campo Número de Telefone do WhatsApp nos Contatos do HubSpot para que a sincronização funcione.
* **Permissões Coral necessárias** - Somente um usuário Administrador do Coral pode configurar integrações do Coral.

## Configurar a Integração

Faça login na sua conta de Administrador do Coral e acesse a aba Integrações. Lá você pode escolher sua integração. Selecione a opção de enviar mensagens em lote para o Hubspot e clique em Conectar. Certifique-se de que as configurações de visualização de registros no Hubspot estejam definidas para visualizar WhatsApps (aba Atividades --> menu suspenso Atividade --> selecione WhatsApp). Pronto! A sincronização das transcrições de chat ocorrerá desde que haja qualquer atividade em um chat do Coral em que também esteja um dos seus Contatos do Hubspot.

<img src="https://mintcdn.com/coralmessaginginc/LLf3awcEXBVz4hAQ/images/pt-BR/hubspot-select-activities.png?fit=max&auto=format&n=LLf3awcEXBVz4hAQ&q=85&s=8f1e324d0859f8c93e7e95b46e0ed24b" alt="Hubspot activities settings" width="630" height="628" data-path="images/pt-BR/hubspot-select-activities.png" />

Etapas opcionais:

* As transcrições dos seus chats do Coral com WhatsApp serão carregadas para o Hubspot diariamente, por volta da meia-noite, de acordo com o fuso horário que você escolher. Para selecionar o fuso horário, vá até a aba Controles na sua conta de Administrador do Coral.
* Para sincronizar os chats do Coral também com Negócios, além de Contatos, forneça ao seu representante Coral os nomes dos pipelines de negócios do seu Hubspot.
